Разговор с Дмитрием Коробицыным о влиянии дизайна интернет-магазина на его продажи
Татьяна Маршалкина расскажет о том, каких распространенных ошибок стоит избегать в E-mail-рассылке, и каких правил следует придерживаться, чтобы ваше письмо направилось прямиком в спам.
Какими должны быть главная страница, каталог и списки товаров в интернет-магазине? Требования к пользовательским интерфейсам интернет-магазинов.
- Доверие — это вера в лучшее
- Ничего плохого не произойдёт
- Доверие — это базальное отношение к миру.
- Без доверия невозможно продавать много
- Покупателю нужна уверенность, а обмануть можно только один раз
- Есть несколько источников доверия и уверенности
- Доверие к производителю
- Доверие к продавцу
- Доверие к своему опыту
- Доверие к другим покупателям
Мария Крутько расскажет о том, может ли интерфейс сайта влиять на склонность к использованию внутреннего поиска.
Мария Новикова и Максим Королев про правило трех кликов: откуда оно взялось, на чем основывается, насколько оно применимо в наше время.
Андрей Столяров кратко расскажет о том, как данные веб-аналитики могут пригодиться юзабилити-специалистам на разных этапах работы, когда их не стоит игнорировать, а когда относиться с подозрением.